Моля, прочетете внимателно този текст.
Той представлява споразумение между Вас и „Сок за Живот“ ООД и посочва
условията, при които можете да използвате сайта, както и нашите задължения
към Вас.
1. ЗА ФИРМАТА
Фирмата, която предоставя услугата, е „Сок за Живот“ ООД, ЕИК 202382440, с
адрес на управление: област София (столица), община Столична, с. Лозен 1151,
ж.к. ПАНЧАРЕВО, ВАСИЛ ЛЕВСКИ No 50
2. ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ
„Сок за Живот“ ООД e вписана като Администратор на лични данни по смисъла
на чл. 3, ал. 1 от Закона за защита на личните данни под идентификационен
номер „Сок за Живот“ ООД гарантира на своите клиенти конфиденциалността на
предоставената информация и лични данни.
„Сок за Живот“ ООД се задължава да не редактира или разкрива лична
информация без изрично предварително разрешение на потребителите, освен в
случаите, когато трябва да се подчини на законова процедура
3. ЦЕНИ НА СТОКИТЕ
Указаната цена на отделните стоки е за 1 брой с включен ДДС. Цените са в
български лева.
Стойността на доставката не е включена в посочената цена на продуктите и e за
сметка на Търговеца.
4. ПРОМЯНА НА ЦЕНИТЕ
„Сок за Живот“ ООД има правото да променя цените на предлаганите в сайта
продукти, без да дължи предварително уведомяване на потребителите. Всеки
клиент на интернет магазина се задължава да заплати цената, която е била
актуална по време на сключване на договора, съгласно настоящите общи
условия. Цените, обявени на сайта, са валидни до изчерпване на количествата.
5. УСЛОВИЯ НА ПОРЪЧКА И ЗАПЛАЩАНЕ
За извършване на поръчка, мо,я свържете се нас на посочените телефони,
или имейл адреси.
Ще е необходимо да предоставите информация за адреса на доставка и лицето,
закупуващо стоката, както и данни за контакт с Вас. Стоката се изпраща след
извърване на заплащането.
Когато посочвате адрес за доставката, уверете се, че в рамките на работния ден,
когато ще бъде доставена стоката , на този адрес ще бъдете Вие или друг човек,
който сте упълномощили да я приеме.
„Сок за Живот“ OOД Ви дава следните възможности:
• наложен платеж – плащане на куриера при доставката;
• плащане по банков път;
Фактурата и гаранционната катра ще бъдат изпратени заедно с поръчаната от
Вас стока.
След като финализирате поръчката си, на електронния адрес, който сте дали, ще
получите имейл с цялата информация по поръчката.
Ако са необходими уточнения за условията или адреса на доставката, наш
оператор ще се свърже с Вас по телефона.
ВАЖНО:
Посочването на непълни или неверени данни прави поръчката невалидна и тя не
обвързва www.angel-juicer.bg с изпълнение.
6. ДОСТАВКА НА СТОКИ
Доставката се извършва от куриерска фирма при цени и условия, подробно
изяснени в раздел Доставки.
Можете да избирате от следните видове доставка:
• Стандартна за страната – срокът за доставката е 3 работни дни;
• Стандартна за София (само в рамките на града) – срокът за доставката е 2
работни дни.
* Сроковете се отнасят за поръчки, направени до 15.00 часа. Срокът за доставка
на поръчки, направени след 15.00 ч., се удължава с един работен ден.
* При извънредни обстоятелства и независещи от „Сок за Живот“ ООД
причини, сроковете за доставка е възможно да не бъдат спазени.
* Ако не е в състояние да изпълни заявка, „Сок за Живот“ ООД поема
отговорността да се свърже с клиента и да го информира. В случай че клиентът
е платил предварително, „Сок за Живот“ ООД се задължава да възстанови
платената сума в срок от 3 работни дни.
ВАЖНО! При получаване на пратката заплатете стойността на наложения
платеж и задължително проверете целостта на стоката в присъствието на
куриера!
Ако сте платили предварително по банков път, не дължите плащане на куриера.
В този случай отворете пратката веднага след като я приемете. В случай че
стоката е повредена, куриерът е длъжен да напише пред Вас двустранен
протокол, който ще гарантира повторното изпълнение на поръчката Ви.
Свържете се с нас на телефон +359 882 012 449, или ни пишете на
имейл: lilyely@yahoo.com, за да ни информирате за случая.
7. ВРЪЩАНЕ НА ЗАКУПЕНА СТОКА
Всеки потребител има правото да върне поръчаната стока в срок от 14 дни след
получаването й, ако стоката отговаря на следните условия:
• няма механични повреди;
• с оригиналната си опаковка е и има търговски вид;
• придружена е от приложената гаранционна карта, съпътстващите я документи
и аксесоарите, с които е била получена.
Купувачът трябва да се свърже с оператор на „Сок за Живот“ на телефон
+359 882 012 449 и да съобщи за отказа си. „Сок за Живот“ ООД се
задължава да възстанови заплатената за стоката сума в срок от 3 работни дни от
датата, на която тя е получена обратно, или да я подмени. Разходите по
транспортирането са за сметка на купувача.
В случай че клиентът получи стоката във вид, несъответващ с условието за
доставка, или друга стока, различна от поръчаната, „Сок за Живот“ ООД
подменя стоката, като поема разходите по доставката, или възстановява
платената от клиента сума.
При установяването на фабричен дефект след изтичането на 14-дневния срок и
преди изтичането на гаранционния срок, купувачът може да даде стоката за
ремонт в сервиз съгласно гаранционните условия на фирмата производител.
Ако предварително платена стока е изчерпана, оператор на „Сок за Живот“ се
свързва с клиента и предлага нова дата за доставка или възстановяване на
платената от клиента сума в срок от 3 работни дни.
8. ВРЪЗКА С НАС
Вие можете да се обръщате към нас за информация относно предлаганите
продукти, условията за поръчка и доставка, както и за да проверите статуса на
Вашата поръчка.
Вие ще получите информацията, която Ви интересува, стига тя да в нашата
компетентност, независимо дали се свържете с нас чрез e-mail или по телефона.
Телефонните разходи, които правите, обаждайки се на телефони +359 882 012 449, са за Ваша сметка съобразно актуалната тарифа на телекомуникационния оператор.
Можете да ни пишете на имейл адрес: lilyely@yahoo.com. За Ваше улеснение можете да използвате формата за директна връзка с нас: http://angel-juicer.bg/контакти/.
9. ОТГОВОРНОСТИ
При ползване на услугите, предлагани от „Сок за Живот“ ООД:
Вие изразявате съгласие, че използването на услугите, предлагани в сайта, е на
Ваша отговорност.
„Сок за Живот“ ООД не гарантира, че функциите, предложени от сайта, и
информационният поток са лишени от технически грешки.
10. ПРАВА ВЪРХУ САЙТА
Цялото съдържание на сайта e собственост на „Сок за Живот“ ООД. То е
създадено, за да помага на нашите клиенти да се възползват максимално от
услугите, които предлагаме. Всяко друго използване на съдържанието на сайта,
включително модификация, репродукция и дистрибуция без писменото
разрешение на „Сок за Живот“ ООД се наказва от закона.
Екипът на „Сок за Живот“ се грижи за доброто обслужване на клиентите. Ако
имате въпроси и препоръки, свързани с използването на сайта, свържете се с нас
на телефон +359 882 012 449, или пишете чрез формата за директна връзка с нас:
http://angel-juicer.bg/контакти/. Вашето мнение е важно, за да направим
страницата още по-удобна и полезна!
